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// ANEMONE · AI 客服 Widget

一行程式碼,
AI 全天候
回覆客戶

Anemone — Anemone 是 AI 驅動的線上客服,訪客問問題、AI 即時串流回答。颶風軟體全程代管,你不需要一台伺服器。

// Anemone AI · 在線
👋 您好!請問有什麼可以協助您的嗎?
如何開始使用?
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14 天
免費試用,不綁信用卡
1 行
嵌入程式碼,5 分鐘上線
全代管
零伺服器、零維運
即時
AI 串流回答,不等候
// 常見困境

三個你現在正在面對的問題

Anemone 為這些場景而生

客服人力不夠

同樣的問題每天重複回答,客服人員疲憊,訪客等待時間長。AI 客服 24 小時在線,重複問題自動解決。

FAQ 沒人看

花了一週整理的 FAQ 頁面,訪客寧願直接打電話。Anemone 把知識庫變成對話,讓訪客問到答案。

自建 AI 太難

接 OpenAI API、建向量資料庫、寫串流介面,一個工程師花三個月也不一定搞定。Anemone 已經幫你做好了。

// 功能說明

為真實部署
而設計

從零到 AI 客服上線,所需的一切都在這裡。

AI

即時串流回答

AI 回答逐字串流顯示,訪客不需要盯著等候圈圈。對話體驗與 ChatGPT 一致,讓用戶感覺被認真對待。

一行程式碼嵌入

申請帳號後取得 script 標籤,貼到網站 HTML 的 </body> 前即完成部署。不需要後端改動,不需要 DevOps 協助。

知識庫客製

上傳 FAQ 文件、產品說明、服務政策,AI 會根據你的知識庫回答。客戶問的是你的產品,AI 說的是你的答案。

全代管零維運

颶風軟體負責 AI 模型、向量資料庫、CDN、備援,你只需要管自己的知識庫。SLA 99.9% 上線率,不需要自己養伺服器。

// 三步驟上線

三步驟,
上線 AI 客服

從申請到客服上線,最快 30 分鐘

01
// STEP 01

申請帳號

填寫公司名稱與網站,選擇方案,14 天免費試用立即啟用。不需要綁信用卡。

02
// STEP 02

上傳知識庫

登入後台上傳 FAQ、產品說明、服務條款。支援 PDF 與文字格式,拖拉即可完成。

03
// STEP 03

貼上 Script

複製一行 <script> 標籤,貼到你網站的 HTML,客服 Widget 立即出現在右下角。

// 適合對象

適用對象

任何需要回答訪客問題的網站,都適合用 Anemone

電商網站

訂單查詢、退貨政策、尺寸建議 — 讓 AI 客服在購買決策的關鍵時刻提供支援,減少棄單率。

SaaS 產品

文件太長沒人讀、支援票量大 — Anemone 把文件變成對話,讓用戶問到會用產品為止。

中小企業官網

沒有專職客服團隊,但訪客有問題 — AI 24 小時在線,第一線問題自動解決,真人只需處理複雜情況。

// 定價方案

免費試用開始,
依需求升級

年繳 9 折,所有方案 14 天免費試用,超額每對話 NT$2

Starter
NT$990 / 月
500 對話 / 月
  • 500 對話 / 月
  • 1 個知識庫
  • Widget 嵌入
  • 即時串流回答
  • Email 技術支援
  • 後台助手
開始試用
最受歡迎
Business
NT$2,990 / 月
5,000 對話 / 月
  • 5,000 對話 / 月
  • 3 個知識庫
  • Widget 嵌入
  • 即時串流回答
  • 後台助手基礎版
  • 對話紀錄匯出
  • 優先 Email 支援
開始試用
Enterprise
NT$15,000 / 月
30,000 對話 / 月
  • 30,000 對話 / 月
  • 無限知識庫
  • Widget 嵌入
  • 即時串流回答
  • 後台助手完整版
  • 對話分析儀表板
  • SLA 99.9% 保證
  • 專屬客戶成功經理
  • API 存取
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// 申請試用

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