一行程式碼,
AI 全天候
回覆客戶。
Anemone — Anemone 是 AI 驅動的線上客服,訪客問問題、AI 即時串流回答。颶風軟體全程代管,你不需要一台伺服器。
三個你現在正在面對的問題
Anemone 為這些場景而生
客服人力不夠
同樣的問題每天重複回答,客服人員疲憊,訪客等待時間長。AI 客服 24 小時在線,重複問題自動解決。
FAQ 沒人看
花了一週整理的 FAQ 頁面,訪客寧願直接打電話。Anemone 把知識庫變成對話,讓訪客問到答案。
自建 AI 太難
接 OpenAI API、建向量資料庫、寫串流介面,一個工程師花三個月也不一定搞定。Anemone 已經幫你做好了。
為真實部署
而設計。
從零到 AI 客服上線,所需的一切都在這裡。
即時串流回答
AI 回答逐字串流顯示,訪客不需要盯著等候圈圈。對話體驗與 ChatGPT 一致,讓用戶感覺被認真對待。
一行程式碼嵌入
申請帳號後取得 script 標籤,貼到網站 HTML 的 </body> 前即完成部署。不需要後端改動,不需要 DevOps 協助。
知識庫客製
上傳 FAQ 文件、產品說明、服務政策,AI 會根據你的知識庫回答。客戶問的是你的產品,AI 說的是你的答案。
全代管零維運
颶風軟體負責 AI 模型、向量資料庫、CDN、備援,你只需要管自己的知識庫。SLA 99.9% 上線率,不需要自己養伺服器。
三步驟,
上線 AI 客服。
從申請到客服上線,最快 30 分鐘
申請帳號
填寫公司名稱與網站,選擇方案,14 天免費試用立即啟用。不需要綁信用卡。
上傳知識庫
登入後台上傳 FAQ、產品說明、服務條款。支援 PDF 與文字格式,拖拉即可完成。
貼上 Script
複製一行 <script> 標籤,貼到你網站的 HTML,客服 Widget 立即出現在右下角。
適用對象
任何需要回答訪客問題的網站,都適合用 Anemone
電商網站
訂單查詢、退貨政策、尺寸建議 — 讓 AI 客服在購買決策的關鍵時刻提供支援,減少棄單率。
SaaS 產品
文件太長沒人讀、支援票量大 — Anemone 把文件變成對話,讓用戶問到會用產品為止。
中小企業官網
沒有專職客服團隊,但訪客有問題 — AI 24 小時在線,第一線問題自動解決,真人只需處理複雜情況。
免費試用開始,
依需求升級。
年繳 9 折,所有方案 14 天免費試用,超額每對話 NT$2
- 5,000 對話 / 月
- 3 個知識庫
- Widget 嵌入
- 即時串流回答
- 後台助手基礎版
- 對話紀錄匯出
- 優先 Email 支援
- 30,000 對話 / 月
- 無限知識庫
- Widget 嵌入
- 即時串流回答
- 後台助手完整版
- 對話分析儀表板
- SLA 99.9% 保證
- 專屬客戶成功經理
- API 存取
申請 14 天免費試用
填寫以下資訊,我們將在一個工作日內寄送啟用連結