簽約前、安裝中、上線後——每一步颶風都陪著走。
| 客戶在想什麼 | 颶風怎麼回答 |
|---|---|
| 萬一裝壞了怎麼辦？ | 颶風全程負責，修到好不算你的時間。 |
| 我的 IT 夠用嗎？ | 雲端版不需要 IT；本地版只要有人能開電腦。 |
| 中途想取消怎麼辦？ | 雲端版試用期免費取消，資料帶走；本地版資料本來就在你的機器上。 |
| 出了問題誰救我？ | Email 一工作日回覆；Enterprise 方案有電話熱線。 |
| 資料安全嗎？ | 雲端版 AES-256 加密、台灣機房；本地版資料完全在客戶手上。 |
1 小時會議，颶風同步派出專屬業務窗口。
雲端版颶風自己準備好，客戶不用動手。
颶風安裝，你來測。不滿意的地方修到你滿意為止。
上線後 14 天內出現的問題，颶風免費處理。
| 最快上線 | 產品 | 需要幾人配合 |
|---|---|---|
| 30–60 分鐘 | Manta | 1 人，業務背景即可 |
| 半天 | Anemone | 1 人，能改網站 HTML |
| 1 天 | Gyre | 1 人，社群帳號管理員 |
| 3 個工作日 | Conch / Abacus / Nautilus | 1–2 人 |
| 5–10 個工作日 | LocalIDS / Squid / LobsterFarm | 需要 IT 窗口 |
準備好了嗎？一通 1 小時的需求確認會議，就是開始的方式。
預約需求會議