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遠端安裝,三步完成

工程師透過加密連線遠端協助,你只需要照步驟做,其他交給我們

如何進行遠端安裝?

收到預約確認信後,工程師會提供一組專屬授權碼。依照以下步驟完成準備,工程師即可透過加密通道進入你的電腦完成安裝,全程你可以在旁觀看。

1

下載安全連線工具

下載官方安全連線工具(免費),安裝後不需要額外設定。

支援 macOS 12+、Windows 10/11
2

開啟電腦的遠端存取功能

讓工程師可以連進你的電腦。

macOS 步驟
  1. 點左上角 蘋果圖示 → 系統設定
  2. 左側選單點「一般」→「共享」
  3. 找到「遠端登入」,開關撥到開啟
Windows 步驟
  1. 按 Win + I 開啟設定
  2. 點「系統」→「遠端桌面」
  3. 開啟「遠端桌面」
3

輸入工程師提供的授權碼

工程師會在確認信中附上一組授權碼與一行指令,複製後開啟電腦的「終端機」(macOS)或「命令提示字元」(Windows)貼上執行即可。

tailscale up --login-server [伺服器] --authkey [你的授權碼]
授權碼有效期限為 2 小時,每次安裝服務都會產生新的碼。
4

告知工程師已完成

回覆工程師的確認信或直接來信告知,工程師確認連線後即開始安裝,全程約 1~2 小時。

你的電腦安全嗎?

軍規級加密連線

所有資料傳輸皆經過端對端加密,與你使用網路銀行的安全等級相同。

授權碼用完即廢

工程師提供的授權碼為一次性使用,安裝完成後連線立即失效,不留任何後門。

全程可見、可中斷

安裝過程中你可以在旁觀看螢幕上的所有操作,隨時可以要求暫停或中斷連線。

合約明定,可簽保密協議

服務條款明確規範工程師的操作範圍。企業客戶如有需要,可要求簽署保密協議(NDA),保障雙方權益。

準備好了,通知工程師

完成以上步驟後,回覆預約確認信告知工程師。

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